Responsable Gestion des produits Lettres et colis 70-100% (job sharing possible) | La Poste Suisse Partager Postuler ici LinkedIn XING Facebook Twitter WhatsApp Mail Avec toi , nous façonnons la Poste de demain. Peins l'avenir en jaune. Responsable Gestion des produits Lettres et colis 70-100% (job sharing possible), Berne et télétravail Tu aimerais assumer la responsabilité importante et multidimensionnelle de produits, tout en attachant une grande importance aux besoins de la clientèle dans l'activité postale traditionnelle? Avec toi, nous poursuivrons l'optimisation continue du portefeuille de lettres et de colis. Fais la différence En tant que responsable Gestion des produits Lettres et colis, tu assures la gestion directe et indirecte des responsables d'équipe et de leur personnel et tu fais partie de l'équipe de direction Gestion des produits et marketing, Lettres et colis national. Avec ton équipe, tu assumes l'entière responsabilité du portefeuille standard Lettres et colis national et tu es en charge de l'exploitation courante et du KPI «Qualité» des produits, en étroite collaboration avec la Busi-ness Unit Operations. De plus, avec ton équipe, tu es responsable du développement incrémentiel de l'offre actuelle et tu soutiens le développement stratégique du portefeuille. Tu assumes par ailleurs la responsabilité technique pour les applications et les outils liés aux produits, et tu es en charge du développement de projets et de releases. Ce faisant, tu es responsable du support produit, de l'assistance à la clientèle 2nd Level et du support système 2nd Level pour une sélection de produits, et tu optimises continuellement les processus de support en vue d'accroître la satisfaction de la clientèle et de réduire les coûts de support. Tu es responsable de l'optimisation des processus de support et administratifs pour la section Gestion des produits et marketing et, dans ce cadre, tu formes tes équipes de support dans le domaine de l'automatisation et de l'analyse des données. Tu pratiques une gestion des parties prenantes fructueuse avec diverses unités internes. Dans l'exercice de ta fonction, tu fais partie des cadres supérieurs de la Poste. Ce que tu apportes Tu es titulaire d'un diplôme de haute école, de préférence en économie d'entreprise, ou tu as suivi une formation équivalente avec une formation complémentaire dans le domaine du marketing, de la logistique ou de l'économie d'entreprise. Une vaste expérience de la branche, idéalement sur le marché du courrier et CEC ou dans un secteur similaire, ainsi que de solides connaissances en e-commerce sont souhaitées. Tu as l'habitude de diriger des équipes de gestion de produits à différents niveaux et tu as de l'expérience dans la gestion et la mise en œuvre de projets stratégiques exigeants. Ton sens de la communication est un grand atout pour mener à bien tes projets. Tu communiques avec aisance en français, à l'oral comme à l'écrit, et tu as de bonnes connaissances en allemand. Dans un objectif de promotion de la diversité des genres, nous nous réjouissons tout spécialement de recevoir des candidatures féminines. Nous ne prenons pas les dossiers des agences de recrutement en considération pour pourvoir ce poste. Rejoigne l'entreprise qui, d'après l'Union postale universelle, a atteint l'excellence postale à l'échelle mondiale. Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature. Ce que nous te proposons Tu profites de prestations complémentaires intéressantes: 6 semaines de vacances AG 1re classe Postes de travail modernes Environnement conquérant en savoir plus Ton processus de candidature Peins l'avenir en jaune. Contact Questions sur le poste Reto Schlegel Responsable Gestion des produits et marketing, Lettres et colis national +41 79 304 64 22 Questions sur la candidature Dino Hadorn Recruiting +41 58 667 05 44 Détail d'emploi Emploi 70-100% (job sharing possible), Contrat à durée indéterminée Numéro de référence 68933 Lieu(x) d'emploi Berne et télétravail Unité de la Poste Services logistiques Postuler ici Nous défendons la diversité. Nous vivons et encourageons cette diversité indépendamment de l'origine sociale, de l'orientation sexuelle, des croyances religieuses, des handicap physique et psychique, du sexe et de l’orientation sexuelle, de l'origine ethnique et de la nationalité ainsi que de l'âge. Nous valorisons toutes les formes de diversité, y compris celles qui ne sont pas explicitement mentionnées. Partager cette annonce La Poste en tant qu’entreprise – Le progrès, le développement et l’essor du numérique sont notre quotidien mettons tout en œuvre pour simplifier encore davantage la vie de notre clientèle. Que ce soit sur le marché de la communication, de la logistique, des services financiers grand public ou du transport de voyageurs, la Poste propose des produits et des prestations de premier ordre aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Grâce au développement de solutions innovantes en matière de dialogue, de gestion de documents et d’e-business, nous relions le monde physique et numérique. À l’échelle mondiale, nous comptons parmi les entreprises postales à la pointe de la technologie. L’engagement en faveur du développement durable est vécu au quotidien à la Poste, car il fait partie intégrante de notre culture d’entreprise. Dans toutes nos activités, nous suivons des principes clairs et assumons nos responsabilités sociales, écologiques et économiques. Services logistiques Rapidité, confort d'utilisation, fiabilité, efficacité et respect de l'environnement: tels sont les avantages que l'unité Services logistiques souhaite offrir à notre clientèle. Notre activité clé comprend la logistique coursier, express et colis ainsi que les lettres et les prestations sur le dernier kilomètre. Nous sommes également le partenaire compétent et engagé pour les prestations du marché des médias et du marché publicitaire, pour la logistique complète des marchandises tout comme pour les solutions sectorielles et les plateformes logistiques.Nous assumons en outre nos responsabilités et nous engageons en faveur de la durabilité. Nous possédons d'ores et déjà le plus grand parc de véhicules électriques du pays et, d'ici 2030, nous assurerons la distribution carbone-neutre de l'ensemble des lettres et des colis dans toute la Suisse. Autres postes vacants Leiter:in Produktmanagement Brief und Paket Marketing / Communication / RP | Supérieurs / Cadres | La Poste Responsabile Gestione prodotti lettere e pacchi Marketing / Communication / RP | Supérieurs / Cadres | La Poste Ne manquez aucune opportunité Fais partie des premiers informés sur les nouvelles offres d'emploi de la Poste S’abonner à Jobmail www.post.ch/jobs Emplois et carrières Postes vacants Conditions d'engagement de la Poste Diversité au sein de la Poste Engagement de la Poste La Poste Entreprise Ce qu'il faut savoir sur la Poste Notre profil © 2022 La Poste Suisse SA