Team Lead Repair & Care (alle) - Job offer Hauptseite Stellenmarkt Stellenangebot Stellenmarkt Komm zu uns als Team Lead Repair & Care (alle) Du brennst für Servicequalität, Leadership und nachhaltige Lösungen? Dann übernimm die strategische Verantwortung für unseren Bereich Repair & Care und trage aktiv dazu bei, die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern und die Circularity-Ziele unseres Unternehmens umzusetzen. Gemeinsam mit deinem Team und externen Partnern entwickelst du innovative Prozesse, die unsere KundInnen begeistern und die Umwelt schonen. Arbeitsort Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden ............... Unternehmensbereich Supply Chain / Logistik / Customer Service ............... Beschäftigungsart Vollzeit ............... Kontakt Lisa-Maria Würfel HR Business Partner +498334 3620 220 ............... Deine Aufgaben Strategische Führung und Weiterentwicklung der Repair & Care Organisation. Leitung des R&C Teams inkl. Ressourcenplanung, Coaching und Talententwicklung. Steuerung externer Partner inkl. SLA-Management und Qualitätskontrolle. Sicherstellung effizienter Prozesse und hohe Servicequalität Zusammenarbeit mit dem Operations Manager zur Prozessoptimierung und Einführung neuer Standards. Budgetverantwortung und Reporting an den Head of Quality Initiierung strategischer Projekte zur Weiterentwicklung des Bereichs Förderung der Circularity-Ziele: Verlängerung des Produktlebenszyklus und Reduktion der Umweltbelastung Zusammenarbeit mit Produktentwicklung zur Integration von Design-for-Repair-Prinzipien Mitwirkung an der Roadmap für Repair & Care im Kontext Circular Business Führung und Weiterentwicklung der SchneiderInnen im internen Atelier ............... Dein Profil Mehrjährige Führungserfahrung im Service-, Aftersales- oder Operations-Umfeld Ausgeprägte Leadership-Kompetenzen und Erfahrung im Change-Management Verständnis für Nachhaltigkeit und Circularity-Prinzipien Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick im Umgang mit internen und externen Stakeholdern Strukturierte, selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse ............... Benefits bei Mammut Attraktives Vergütungs- und Leistungspaket 13 Monatsgehalt aufgeteilt in Urlaubs- und Weihnachtsgeld Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge sowie VWL-Verträgen Essenszuschuss zu unserem Mittagsmenü Mitarbeiter-Rabatte (auch für Familien und Freunde) Zugang zu Rabattportalen Möglichkeit zu 3 Tagen Bildungsurlaub Kleiner Fitnessraum für die Entspannung während der Pause oder nach der Arbeit Yogakurse Firmenrad / Fahrradleasing Ladestation für Hybrid- & Elektroautos Interne und externe Schulungen & Coachings Mitarbeiter-Veranstaltungen Jetzt bewerben Arbeitsort Mammut Sports Group GmbH, Mammut-Basecamp 1, 87787 Wolfertschwenden Unternehmensbereich Supply Chain / Logistik / Customer Service Beschäftigungsart Vollzeit Kontakt Lisa-Maria Würfel HR Business Partner +498334 3620 220 Jetzt bewerben Zurück zum Stellenmarkt