Koordinationsstelle Fraudprävention (w/m/d) - Raiffeisen Schweiz Raiffeisen Jobbörse 14.11.2025 St. Gallen Koordinationsstelle Fraudprävention (w/m/d) 60% Werde Teil unseres Teams! Die digitale Sicherheit unserer Kundinnen und Kunden ist unser zentrales Anliegen. Wir setzen neue Standards in der kanalübergreifenden Fraudprävention – konsequent auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft ausgerichtet. Als Koordinationsstelle Fraudprävention verantwortest du die strategische und operative Umsetzung von Awareness-Kampagnen, schulst interne Stakeholder und bringst dein Know-how in die Sicherheitskommunikation ein. Du identifizierst und trackst Fraudmuster über alle digitalen Kanäle und Produkte, entwickelst Präventionsstrategien für Endkunden und definierst praxisnahe Hilfsmittel für Kundenberaterinnen und -berater. Zudem koordinierst du interne Schulungen und führst diese bei Bedarf selbst durch. In enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen sorgst du für wirksame Botschaften. Darüber hinaus vertrittst du Raiffeisen in relevanten Gremien und bringst Erkenntnisse aktiv in die Weiterentwicklung unserer Sicherheitskommunikation ein. Zur Verstärkung des Teams mit Standort in St. Gallen und der Möglichkeit von Home-Office, suchen wir per 01. Januar 2026 oder nach Vereinbarung eine selbstständige und motivierte Persönlichkeit für die Koordinationsstelle Fraudprävention. Bewerbungsfragen anstatt Motivationsschreiben Jetzt bewerben Teilen Was erwartet dich? Aufbau und Betrieb der zentralen Koordinationsstelle für Fraudprävention sowie Analyse und Tracking von Fraudmustern über alle digitalen Kanäle. Entwicklung von Kommunikationsstrategien und Awareness-Kampagnen für Endkunden und Berater, inkl. Planung und Durchführung von Schulungen. Abstimmung mit internen Kanälen (Website, App, Social Media) und Mitwirkung bei Agenturauswahl sowie Kreativkonzepten. Definition von Zielgruppen, Tonalität, KPIs und Erfolgsmessung (Reichweite, Engagement, Awareness) inkl. Feedback zu Kundenreaktionen. Vertretung von Raiffeisen in bankübergreifenden Arbeitsgruppen und aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung der Fraudprävention.   ​ Was bringst du mit? Erfahrung in der Koordination von Kommunikations- oder Awareness-Kampagnen, idealerweise im Finanz- oder Sicherheitsumfeld Affinität für digitale Kanäle, Kundenkommunikation und CI-konforme Gestaltung Fähigkeit zur interdisziplinären Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement und den Kundensicherheitsstellen Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse (FR/IT/EN) von Vorteil «Du möchtest die digitale Sicherheit aktiv mitgestalten und Kampagnen mit echtem Impact entwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!» Simon Gabathuler Abteilungsleiter Tägliche Bankgeschäfte & E-Banking Warum Raiffeisen? Wir bieten flexible Arbeitsmodelle Die Work-Life-Balance unserer Mitarbeitenden ist uns wichtig. Deshalb schaffen wir die Voraussetzungen dafür, dass die Arbeitszeit flexibel gestaltet werden kann – mit Angeboten für mobiles Arbeiten, Homeoffice und Teilzeit-Pensen. Wir pflegen ein familiäres Umfeld Die genossenschaftlichen Werte sind unsere Grundpfeiler: Miteinander. Füreinander. Sie prägen unsere Zusammenarbeit und unseren Umgang miteinander. Die Du-Kultur schafft persönliche Nähe und Augenhöhe über alle Funktionsstufen hinweg. Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit Wir fördern die unterschiedlichen Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen in unseren Teams. Denn diese Vielfalt macht uns besonders und trägt entscheidend zu unserem Erfolg bei. Wir bieten eine kollektive Erfolgsbeteiligung statt individuellen Boni Wir rücken die kollektive Leistung in den Vordergrund. Deshalb gibt es bei uns eine kollektive Erfolgsbeteiligung anstelle individueller Bonuszahlungen. Das fördert eine gesunde Unternehmenskultur, in der übergeordnete Ziele gemeinsam verfolgt werden. Wir fördern persönliche und berufliche Entwicklung Lebenslanges Lernen ist Teil unserer Kultur. Wir schaffen Raum für individuelle fachliche und persönliche Entwicklung und unterstützen unsere Mitarbeitenden gezielt – mit einem vielfältigen internen Bildungsangebot sowie einer Kostenbeteiligung für externe Weiterbildungen. Wir machen «gesund leben & arbeiten» zum Programm Mit unserem ganzheitlichen Angebot «gesund leben & arbeiten» unterstützen wir unsere Mitarbeitenden dabei, eine gesunde Balance zwischen Beruf und Privatleben zu finden und langfristig zu erhalten. Hast du Fragen? Für inhaltliche Fragen zur Stelle: Simon Gabathuler Abteilungsleiter Tägliche Bankgeschäfte & E-Banking +41 (71) 2258183 Für Fragen zum Bewerbungsprozess: Saskia Wollfart Recruiting Partner +41 (71) 4241732 Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung Bewerbungsfragen anstatt Motivationsschreiben Jetzt bewerben Teilen Möchtest du mehr über uns erfahren? Arbeiten bei Raiffeisen Schweiz Bewerbungsprozess Weitere Stellen, die passen könnten Mitarbeiter/in (w/m/d) Steuerung mit Schwerpunkt Kundenadministration/Geldwäscherei Pensum: 80-100% Arbeitsort: Cazis Fachspezialist Zahlungsverkehr-Verarbeitung & Fach-Support (w/m/d) Pensum: 80-100% Arbeitsort: St. Gallen Individualkundenberater/in (w/m/d) Pensum: 80-100% Arbeitsort: Rorschach Karriere Arbeiten bei Raiffeisen Schweiz Arbeiten bei einer Raiffeisenbank Ausbildung bei Raiffeisen Nutzungsbedingungen Rechtliches, Datenschutz und Impressum Cookie Einstellungen © Raiffeisen Schweiz Raiffeisen Jobbörse Teilen LinkedIn Xing E-Mail WhatsApp Link kopieren Link kopiert